1、爱自己先改变自己的想法，用“选择做”代替“不得不”；用“我生气是因为我需要……”取代“我生气是因为他们……”
2、表达感激的方式：对方做了什么事使得我们的生活得到了改善，我们有哪些需要得到了满足，我们的心情怎么样？
3、我们总是习惯于站在道德的至高点去评判他人，而事实上，道德更多是用来自律的，而不是强加给别人。
4、学会说出自己的感受，而不是让别人猜。社会节奏很快，人们都在匆匆忙忙地前行，打理自己的生活，的确没有很多时间去细细顾及你的感受。所以很多时候，要学会清楚、具体地说出自己的感受。
5、为了幸福，必须把“别人怎么看我”这个问题放在一边。
6、当我们要惩罚别人的时候，不妨问问：“我希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情？”就会发现惩罚其实是很难实现我们的目的的。
7、赞扬也可能造成人与人之间的隔阂。这听起来似乎很奇怪。不过，请注意：在赞扬他人时，我们很少揭示内心活动，而把自己放在了裁判的位置。所以，我认为，赞扬并不总是有助于深化彼此的联系。
8、“两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。情绪不对，内容就会被扭曲，没有良好的情绪说得再多也只是发泄。
9、我们要用最好的自己去对待最爱的人，而不是用最坏的自己，去考验对方是否爱你。
10、进行非暴力沟通的四个步骤：一是观察结果而不评判，评价只会让自己高人一等。二是感受自身情绪而不隐瞒。三是表达需要而不指责抱怨。四是提出具体请求而不是模糊意见。
11、当我们评判、批评、分析或判断他人的言行时，实际上是在用疏离生命的方式表达自己的需要。
